El proceso comienza con un comprador que inicia sesión en el vendedor sitio web, registrarse (si es necesario) e ingresar en línea
catálogo o “Mi cuenta” del comprador Los catálogos electrónicos pueden ser muy grande, por lo que puede ser útil usar un motor de búsqueda.

Los compradores generalmente comparan precios; por lo tanto, una comparación de precios en línea puede ser útil, algunos
los vendedores (p. ej., American Airlines, Amazon.com) proporcionan el precio comparaciones que muestran competidores. Si no está satisfecho, el comprador puede abandonar el sitio del vendedor. Si está satisfecho, el comprador coloque el artículo elegido en un carrito de compras virtual y el comprador puede volver al catálogo del vendedor para elegir más artículos. Cada artículo seleccionado se coloca en el carrito de compras. Cuando el completa la selección del artículo, el comprador va a pagar a la página, donde se selecciona una opción de envío desde un menú, finalmente, una opción de pago es seleccionado.